Najczęściej zadawane pytania
Jak zamówić wizytę projektanta?
Najlepiej umówić się telefonicznie. Bezpośrednia rozmowa pozwoli ustalić termin dogodny dla obu stron.
Jak długo czeka się na wizytę dekoratora?
Zależy to od obłożenia pracą, zwykle można się umówić na spotkanie z dwu lub trzydniowym wyprzedzeniem.
Czy wizyta dekoratora jest odpłatna?
W obszarze Warszawy wizyta dekoratora nie jest odpłatna mimo, że aby dojechać do klienta ponosimy oczywiste koszty. Dlatego staramy się zminimalizować przypadki "bezowocnych" wizyt.
Jeśli więc jest to możliwe, to prosimy o podanie przybliżonych wymiarów okien, aby oszacować możliwy koszt dekoracji czy zasłony. Wstępną wycenę przesyłamy e-mailem i po akceptacji umawiamy się na wizytę.
Nie chcę lub nie umiem zmierzyć okien, co wtedy?
W takim przypadku pobierzemy za wizytę opłatę, która zostanie zwrócona jeśli zamówienie dojdzie do skutku.
Jak długo się czeka na realizację zamówienia?
To zależy od jego zakresu. Z reguły jest to termin od trzech tygodni do miesiąca.
Czy zamówione produkty są objęte gwarancją?
Tak. Na wszystkie oferowane artykuły udzielamy gwarancji.
Czy można u Was kupić dodatki do dekoracji np. taśmy, kółka przelotki itp?
Nie. Specjalizujemy się w kompleksowej usłudze, nie sprzedajemy dodatków ani nie wykonujemy usług częściowych.
Na czym polega kompleksowa usługa?
Kompleksowa usługa polega na tym, że puste okna zastępujemy pięknie udekorowanymi: roletami, firanami, zasłonami, żaluzjami, panelami lub innymi formami, a nasz Klient nie musi wychodzić z domu, by taką usługę zamówić. Zaczynamy od wykonania pomiarów, następnie projektujemy dekoracje tak, aby były spójne z koncepcją wnętrza, szyjemy z materiałów wybranych z naszej oferty, upinamy, montujemy karnisze, rolety, żaluzje itp. i w końcu zawieszamy. Nasz Klient widzi efekt końcowy, wnętrze ma już wyraźny charakter.
Ile kosztuje taka usługa?
To zależy od wielu czynników. Każdą wycenę sporządzamy indywidualnie, ponieważ nie mamy standardowych produktów, a wszystko robimy na wymiar.
Pracujemy tylko na sprawdzonych, renomowanych materiałach i systemach, na każdym etapie dbamy o najwyższą jakość naszego produktu. Każdy element dekoracji, czy to zasłona czy roleta lub żaluzja jest wykonywana specjalnie i niepowtarzalnie dla konkretnego Klienta. Dlatego koszt całej usługi jest wyższy niż podobnych artykułów dostępnych w masowej sprzedaży w popularnych sklepach. Zwracamy jednak uwagę na fakt, że Państwo nie tracicie czasu na wyszukiwanie dekoracji w sklepach oraz że w ramach naszej usługi zapewniamy pełną obsługę logistyczna i techniczną.
Copyright © MDecor-Studio
2004
Dekoracje okien
www.dekoracjeokien.pl